{"id":555,"date":"2020-09-04T20:31:19","date_gmt":"2020-09-04T15:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/fidepuntos.com\/?p=555"},"modified":"2020-09-04T21:01:41","modified_gmt":"2020-09-04T16:01:41","slug":"que-cambio-en-el-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fidepuntos.com\/noticias-de-hoteleria\/que-cambio-en-el-consumidor\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 cambi\u00f3 en el Consumidor?"},"content":{"rendered":"\n<p>El consumidor postpandemia ha vivido momentos complejos donde ha tenido que reflexionar sobre su consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Este largo tiempo hizo que su decisi\u00f3n de compra se centrara en nuevas variables para comprar.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre ellas est\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Es m\u00e1s anal\u00edtico y racional con su consumo<\/li><li>Toma consciencia del impacto que genera<\/li><li>Tiene un nivel de exigencia mas alto, es decir es menos tolerante a las malas experiencias<\/li><li>La compra incorpora un raciocinio profundo de costo beneficio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En este nuevo escenario es importante responder a estas variables para que la experiencia de cliente genere confianza, aspecto vital para la recuperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><strong>Felipe Vel\u00e1squez Mosquera<\/strong>\n<strong>Consultor y Profesor Universitario<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El consumidor postpandemia ha vivido momentos complejos donde ha tenido que reflexionar sobre su consumo. Este largo tiempo hizo que su decisi\u00f3n de compra se centrara en nuevas variables para comprar. Entre ellas est\u00e1n: Es m\u00e1s anal\u00edtico y racional con su consumo Toma consciencia del impacto que genera Tiene un nivel de exigencia mas alto, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":558,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-555","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-hoteleria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/555"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=555"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/555\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fidepuntos.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}